राजस्व विभाग की 40 शिकायतों समेत 89 प्रकरण दर्ज; 12 मामलों का निस्तारण, अधिकारियों को शेष शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण समाधान के कड़े निर्देश
स्वतंत्रता दिवस के कारण स्थगित हुआ तहसील दिवस सोमवार, 17 अगस्त को महमूदाबाद तहसील सभागार में आयोजित किया गया। जिलाधिकारी डॉ. राजा गणपति आर., पुलिस अधीक्षक अंकुर अग्रवाल तथा उपजिलाधिकारी अभिषेक प्रियदर्शी ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। सुबह से ही तहसील परिसर में विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों की भीड़ जुटी रही।
तहसील दिवस में राजस्व, पुलिस, विकास, नगर पालिका, विद्युत तथा समाज कल्याण विभाग से संबंधित शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर त्वरित, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि किसी भी फरियादी को अपनी समस्या के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
राजस्व विभाग की सर्वाधिक शिकायतें
तहसील दिवस के दौरान प्रस्तुत विभागवार विवरण के अनुसार राजस्व विभाग से संबंधित 40 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें 12 का निस्तारण किया गया, जबकि 28 प्रकरण अवशेष बताए गए। पुलिस विभाग से संबंधित 15, विकास विभाग से 15, नगर पालिका से 6, विद्युत विभाग से 5 तथा समाज कल्याण विभाग से 1 शिकायत दर्ज की गई।
पुलिस और अन्य विभागों से संबंधित शिकायतों पर जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई, विकास कार्यों तथा स्थानीय निकाय से जुड़े मामलों को गंभीरता से लेते हुए अधिकारियों को समयबद्ध समाधान के लिए निर्देशित किया गया।
शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर चेतावनी
जिलाधिकारी डॉ. राजा गणपति आर. ने अधिकारियों से कहा कि तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों को केवल औपचारिकता न समझा जाए, बल्कि प्रत्येक प्रकरण की मौके पर जांच कर नियमानुसार समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि शिकायतों को अनावश्यक रूप से लंबित रखने अथवा फरियादियों को बार-बार दौड़ाने की शिकायत मिलने पर संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी।
पुलिस अधीक्षक अंकुर अग्रवाल ने भी पुलिस विभाग से संबंधित मामलों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। तहसील दिवस में प्रशासन एवं पुलिस विभाग के अधिकारी मौजूद रहे।
अभिलेख में दर्ज कुल आंकड़ों के अनुसार तहसील दिवस में कुल 89 प्रकरण प्राप्त, 12 निस्तारित तथा 70 प्रकरण अवशेष अंकित किए गए हैं। विभागवार विवरण में हालांकि कुल संख्या 82 बनती है, इसलिए अंतिम प्रकाशन से पूर्व संबंधित कार्यालय से कुल आंकड़ों का सत्यापन किया जाना उचित होगा।
